कमरे की सफ़ाई संबंधी सावधानियाँ

1. सफाई कर्मचारियों को सख्त क्रम में सफाई करनी होगी। आप बस एक बार दरवाजा खटखटाकर सीधे कमरे में प्रवेश नहीं कर सकते, और आप कमरे के अंदर झाँकते शीशे से नहीं झाँक सकते।

2. कमरे की सफ़ाई करते समय कोशिश करें कि काम पूरा होने तक दरवाज़ा खुला रहे। यदि हवा अपेक्षाकृत तेज़ है, तो दरवाज़ा खोलना उपयुक्त नहीं है, और बाहरी हैंडल पर "प्रगति पर कमरा" शब्दों वाला एक कार्य कार्ड लटका दिया जाना चाहिए।

3. सूखे कपड़े और गीले कपड़े अलग-अलग इस्तेमाल करने चाहिए। विशेष तौलिये को एक दूसरे के साथ नहीं मिलाया जा सकता। अतिथि कक्षों में तौलिये को कपड़े के रूप में उपयोग करना वर्जित है।

4. यदि कमरे में मेहमानों के सामान हैं, तो उन्हें समय पर फ्रंट डेस्क पर पहुंचाया जाना चाहिए, और मेहमानों के सामान को इच्छानुसार नहीं बदला जा सकता है। यदि ग्राहक द्वारा कोई कीमती सामान छोड़ा गया है, तो उसे ग्राहक से संपर्क करने के लिए समय पर फ्रंट डेस्क को सौंप दिया जाना चाहिए।

5. यदि काम के दौरान कोई सुरक्षा खतरा हो तो इसकी सूचना समय पर दी जानी चाहिए और उसका प्रबंधन किया जाना चाहिए।

6. ग्राहक सेवा की प्रक्रिया में, यदि मेहमानों द्वारा उठाए गए प्रश्नों का उत्तर नहीं दिया जा सकता है, तो उन्हें तुरंत वरिष्ठ नेता को रिपोर्ट करना चाहिए, और फिर पूछताछ के बाद उत्तर देना चाहिए।